■ ESG 永續金融培育計畫
涵蓋率 100%
計畫說明
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全行普及性 ESG 思維提升
- 目標：永續人才是企業未來核心競爭力的重要一環，期許透過各式教育訓練提升全體同仁ESG思維並鼓勵同仁將永續觀念結合金融專業，打造永續與業務績效的正向循環，並提供多元志工活動讓同仁經常性參與永續議題，提升全行ESG思維，攜手同仁邁向永續發展。
- 對象：玉山全體同仁
- 培育方向：針對不同層級及職系的各項訓練班，將ESG相關主題融入課程，並邀請外部講師、企業家分享永續相關議題，持續提升全體同仁永續思維追求企業成長。另透過淨灘、淨山等志工活動，使同仁透過親身參與落實永續。另外，為持續強化公司治理，亦透過全行性研討會，宣達公司組織發展、風險管理、內部控制及法令遵循等作法。
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企業永續發展專業培育 - 法人金融
- 目標：期許透過定期與不定期的各式培育內容，提升RM
Team於ESG的思維，了解國際永續規範、趨勢與產業供應鏈要求，同時精進與隱形冠軍顧客間的對話能力，藉此掌握企業對於ESG的痛點與潛在需求，成為企業ESG轉型的最佳夥伴，持續強化顧客經營與永續金融產品往來，厚植玉山永續競爭力。
營業效益及訓練計畫成效
玉山持續掌握永續趨勢與顧客需求，將ESG精神與業務進行結合，例如：鼓勵顧客訂定明確永續目標並承作永續連結貸款 (ESG Linked
Loan)，投入各類再生能源專案融資，協助顧客發行永續發展債券等，連年提升永續授信佔整體企業放款量占比，成功打造永續與業務績效的正向循環。
■ 輪調歷練
玉山透過輪調歷練培育跨領域優秀人才，並提供多元發展的舞台，讓同仁有機會透過輪調歷練，豐富專業能力、提升管理思維，透過自己的雙手，打造自己的未來。
- 輪調培育與內部徵才
- 妥善安排職務調動
為保障同仁權益，因應同仁職涯發展輪調學習及公司業務發展 (新設或搬遷營業據點)
之重大營運變化的最短預期，依法令規範之「調動5原則」辦理，並提供員工約2週時間進行業務交接及新環境之工作準備，以縮短業務交接時間及降低作業風險，此外如發生勞動基準法第11、13、16條之情事，預告期間如下：
- 繼續工作三個月以上未滿一年者，於十日前預告之。
- 繼續工作一年以上未滿三年者，於二十日前預告之。
- 繼續工作三年以上者，於三十日前預告之。
■ 高階經理人培育發展計畫執行情形
為永續發展、建立專業領航的領導梯隊，制定高經營效能且
持續成長的專業領導與管理機制，有系統、有組織、有紀律地進行傳承、接棒、交棒，以「玉山高階經理人遴選準則」作為遴選與發展玉山高階經理人的重要依據，定期由經營團隊遴選儲備人才、討論高階經理人之培育發展計畫，並將相關人員之晉升提請公司治理暨提名委員會檢視、董事會核准通過，以強化關鍵職位人才供應鏈，實現玉山永續發展的願景。
本公司暨子公司玉山銀行依策略發展盤點組織未來需求，檢視文化與承諾、人格特質及領導力與特殊專長，2022年遴選晉升劉帥君任金控暨銀行副資訊長、郭健男任金控副資訊長及證券資訊長，高階經理人接班計畫人才庫2022年新提升14人，合計87人。
2022年本公司於董事會中報告「2022年高階經理人接班培育計畫執行情形」：
- 教育訓練（Education）
本公司與台大管理學院共同舉辦「玉山卓越學院領導梯隊培育班(第4期)」，並與知名外商管理顧問公司合作舉辦績效管理工作坊，以形塑高階經理人才領導能力。另為因應業務發展需要，持續提升高階經理人才專業能力，2022年參加台灣金融研訓院等外部機構舉辦之金融高階主管儲訓計畫(LEAP)、國際化金融人才培育計畫(ITDP)及其他公司治理、洗錢防制、衍生性金融商品、永續金融…等相關課程共計47人次。另外，為培育儲備國際經理人的視野及專業，除了提供密集性的語言及海內外法規課程，也藉由各事業處的專業輪習，參與重要經營會議，以及與經營團隊交流等歷練，提升國際金融專業、跨文化認知、團隊領導等能力。
- 回饋交流（Exposure）
2022年邀請國際管理大師Jim Collins來台演講<恆久卓越的修煉>，透過國際觀點與視野的分享、交流，提升玉山經營團隊及所有高階經理人才的策略思維及領導力。2022年泰國曼谷代表處、越南胡志明代表處開幕，由10位高階經理人才帶領主管同仁代表參加，深入海外與當地同仁、主管及台商代表等交流，增進跨國業務經營與管理視野。另外，今年共有59位高階經理人才參與360度意見回饋，藉由他人回饋，了解自身在管理能力的優弱勢，提升自我覺察並改變的能力。
- 經驗歷練（Experience）
在「培育輪調」方面，2022年人才庫87人中有44位完成跨業務/區域/總分行/海內外之輪調與跨領域專長歷練，厚實接班人之多元專長與格局，而在「專案歷練」上，有26位高階經理人才參與和知名外商管理顧問公司合作的「科技能力轉型專案」，成為本公司科技能力推動的領導者。另外，透過「多元任務」，提升管理高度與視野，有32位高階經理人才參與重要委員會中發揮專長及影響力，其中永續發展委員會ESG工作小組推動公司治理、永續金融、氣候變遷、環境永續、人權維護、社會公益等，其成員來自各部處共10位高階經理人才，有效整合資源並將永續策略導入各部處執行，另有27位高階經理人才參與ESG永續倡議行動，致力實踐企業公民永續承諾，以ESG展現金融業的價值與影響力。
