永續發展委員會

玉山金控永續發展委員會為公司永續發展最高指導單位，由董事長擔任召集人，全體成員均由董事組成(其中包含2位獨立董事)，透過公司治理、永續金融、氣候變遷、環境永續、人權維護、社會公益等6個工作小組，小組成員皆來自於子公司各部處成員組成，有效整合資源並將永續策略導入各部處執行。每年至少2次向董事會進行ESG策略與執行成效報告，2022年召開之7場董事會中，其中有5次將ESG議題納入董事會議程(佔整體場次71%)，議案內容包括：(1)永續發展藍圖及執行情形；(2)永續發展具體推動計畫；(3)永續相關政策規章；(4)溫室氣體盤查及查證時程規劃；(5)玉山重大主題之鑑別流程及確認議題；(6)永續計畫執行成果報告等。董事會於會議中就前述議案進行提問或建議，經充分討論，董事亦從各項執行進度檢視及監督計畫之落實情形，並視情況適時督促經營團隊進行調整。

運作方式

2022年工作計畫及推動成果

2022年工作計畫 2022年推動成果
1. 治理面：依據金管會「永續發展藍圖」2022~2024年重要措施，持續精進法令遵循、資安防護及洗錢防制。 第7度入選公司治理評鑑前5%；強化董事會督導三道防線之角色及功能；推動法遵管理系統專案；擴大銀行及證券取得國際認證範圍，取得BSI10012 2017消費金融業務個資保護認證。
2. 社會面：關注人才培育、推動友善工作環境、公平待客及普惠金融。持續推展學術、社會關懷、體育發展及人文藝術。 員工平均訓練時數57.38小時，與永續能源基金會合作「永續金融管理師證照班」；訂定並推動「玉山銀行公平待客原則教育訓練計畫」、各通路滿意度92%以上、全體NPS(淨推薦值)60%；推動學術教育，累計建設173所玉山圖書館；推廣人文藝術，於國家音樂廳舉辦「永恆之愛音樂會」。
3. 環境面：依據TCFD架構深化氣候變遷治理及行動，打造永續營運環境、深化減碳作為及推動永續金融業務。 出具第一本「氣候暨自然環境報告書」；訂定氣候變遷風險管理政策；通過SBTi減碳目標審核；加入RE100，承諾2040海內外據點100%使用綠電；擴大舉辦ESG永續倡議行動，總計133家倡議企業；綠色授信及永續連結貸款餘額新臺幣943億元，並提供超過100家企業ESG諮詢服務。

2023年工作計畫

  • 公司治理：
    依據公司治理3.0「永續發展藍圖」及「綠色金融行動方案」，持續強化經營治理、資安防護、洗錢防制及公平待客。
  • 永續金融：
    響應國發會2050淨零策略，持續透過責任授信與投資、責任產品發揮正向影響力，協助企業低碳轉型。運用金融結合科技的力量，與合作夥伴共同推動普惠金融。
  • 氣候變遷：
    依循TCFD持續深化氣候治理，遵循SBT減碳目標調整投融資業務策略，協助產業邁向淨零轉型。
  • 環境永續：
    遵循SBT及RE100目標，落實範疇1、2節能減碳。促進生物多樣性，以系統化作法展開生物多樣性保育行動。
  • 人權維護：
    打造平等、多元、友善及安全的職場環境。深耕策略性人才培育及員工永續轉型。
  • 社會公益：
    持續推動學術教育、社會參與、體育發展、人文藝術等四大領域作為。
單位 執掌說明
公司治理
  • 董事會秘書處
  • 綜合管理處行政管理部(股務)
  • 法令遵循處
  • 風險管理處
 接軌國內外公司治理重要趨勢，研擬適當公司治理制度，促進董事會發揮職能，提升公司資訊揭露透明度，強化與利害關係人溝通管道，落實法令遵循，以及重視股東權益。
永續金融
  • 綜合管理處行政管理部(顧服)
  • 綜合管理處業務管理部(個金、信用卡、財富、數金、法金)
  • 資訊管理處
 以環境永續與永續經營為目標，研擬適當連結環境永續議題與金融核心能力之模式，推動綠色金融、環境保護、節能減碳、生態永續、動物保育等面向，發揮企業公民的關鍵影響力。
氣候變遷
  • 風險管理處
  • 綜合管理處行政管理部(管理)
  • 綜合管理處業務管理部(個金、法金)
  • 綜合管理處投資管理部
 鑑別與評估氣候變遷的風險與機會，協助內部發展相關量化 方法與指標，進一步發展相關管理措施，致力減緩或調適氣候變遷衝擊。
環境永續
  • 綜合管理處行政管理部(管理)
  • 綜合管理處業務管理部(個金、法金)
  • 綜合管理處投資管理部
  • 綜合管理處財務管理部
 以環境永續與永續經營為目標，研擬適當連結環境永續議題與金融核心能力之模式，推動綠色金融、環境保護、節能減碳、生態永續、動物保育等面向，發揮企業公民的關鍵影響力。
人權維護
  • 綜合管理處行政管理部(人資、管理)
  • 玉山銀行人力資源處
  • 玉山證券管理事務部
 實踐對人權的承諾與責任，建立人權盡職調查計畫，加強員工與合作夥伴的人權意識，並遵守相關勞工法令，確保本公司遵循國際人權原則。落實對員工的培育照顧，並提供適於員工職涯發展的企業制度。
社會公益
  • 綜合管理處行政管理部(管理)
 將企業社會責任融入企業經營策略，研擬適當連結社會公益議題與金融核心能力之模式，匯聚玉山志工、玉山人、顧客及合作夥伴的力量，投入學術教育、社會參與、體育發展、人文藝術與急難救助等面向，期能拋磚引玉，共同打造更美好的社會。

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