永續發展委員會

玉山金控於 2011 年成立企業社會責任委員會 (Corporate Social Responsibility Committee)，並於 2021 年 1 月更名為永續發展委員會 (Sustainable Development Committee)，為公司永續發展專責單位，由董事長擔任召集人，全體成員均由董事組成(其中包含 2 位獨立董事)，並設立公司治理、永續金融、氣候變遷、環境永續、人權維護、社會公益等 6 項工作小組，小組成員皆來自於子公司各部處成員，有效整合資源並將永續策略導入各部處執行。「永續發展委員會」每年至少2次向董事會報告ESG策略與目標、執行進度與成效及未來工作計畫。2021年召開之10場董事會中，與ESG永續發展相關議案佔整體60%。議案內容包含：(1)永續發展具體推動計畫；(2)永續相關政策；(3)玉山重大性議題之鑑別流程及確認議題；(4)永續計畫執行成果。董事會於會議中將對ESG策略計畫、政策擬定內容進行提問或建議，並決議是否通過，亦須從執行進度報告中檢視及監督永續計畫之落實情形，並視情況於需要時督促經營團隊進行調整。

臺灣金融業首位永續長

為將環境、社會和公司治理 (ESG) 議題，更好地整合於營運決策、管理制度、業務流程中，玉山於 2022 年設立「永續長」 (Chief Sustainability Officer，CSO)，是臺灣首家設立永續長的金控公司，首任永續長由陳美滿總經理兼任。永續長致力實踐玉山永續文化，擘畫長期永續發展藍圖，帶領玉山朝「亞洲永續發展標竿」的目標前進。對內有系統地培育永續人才，並將 ESG 結合玉山發展策略，落實於內部決策、管理流程與業務範疇。對外則積極與利害關係人溝通，發揮玉山正面影響力。

單位 執掌說明
公司治理
  • 董事會秘書處
  • 綜合管理處行政管理部(股務)
  • 法令遵循處
  • 風險管理處
 接軌國內外公司治理重要趨勢，研擬適當公司治理制度，促進董事會發揮職能，提升公司資訊揭露透明度，強化與利害關係人溝通管道，落實法令遵循，以及重視股東權益。
永續金融
  • 綜合管理處行政管理部(顧服)
  • 綜合管理處業務管理部(個金、信用卡、財富、數金、法金)
  • 資訊管理處
 落實顧客權益保障與公平待客，並積極發展永續金融業務，包括永續授信、永續投資、永續商品和普惠金融等，透過金融影響力，與更多利害關係人議合。                                     
氣候變遷
  • 風險管理處
  • 綜合管理處行政管理部(管理)
  • 綜合管理處業務管理部(個金、法金)
  • 綜合管理處投資管理部
 鑑別與評估氣候變遷的風險與機會，協助內部發展相關量化 方法與指標，進一步發展相關管理措施，致力減緩或調適氣候變遷衝擊。
環境永續
  • 綜合管理處行政管理部(管理)
  • 綜合管理處業務管理部(個金、法金)
  • 綜合管理處投資管理部
  • 綜合管理處財務管理部
 在環保及節能上建立具體目標與作法，積極推動、共營永續生活的環境，並負責玉山環境相關政策之編纂與修訂。
人權維護
  • 綜合管理處行政管理部(人資、管理)
  • 玉山銀行人力資源處
  • 玉山證券管理事務部
 實踐對人權的承諾與責任，建立人權盡職調查計畫，加強員工與合作夥伴的人權意識，並遵守相關勞工法令，確保本公司遵循國際人權原則。落實對員工的培育照顧，並提供適於員工職涯發展的企業制度。
社會公益
  • 綜合管理處行政管理部(管理)
 結合玉山志工基金會與玉山文教基金會，投入社會公益各項重要議題，如學術教育、社會參與、人文藝術、體育發展與重大災難救助等，從各個面向落實社會關懷，發揮關鍵影響力。

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