8大利害關係人族群:
透過召開利害關係人會議及向永續發展委員會之工作小組同仁發送利害關係人調查問卷,蒐集各部門同仁的意見及評分,統計結果經永續發展委員會工作小組核定後,依重要性歸類為 8
類利害關係人群體。問卷評估準則係依循 AA1000SES 利害關係人議合原則(AA1000 Stakeholder Engagement
Standard)的五個面向:影響力、關注度、 責任、依賴度和多元觀點。
註:
- 社區包含分行週邊社區、公益和環保 合作夥伴。
- 供應商包含協力廠商、採購商等,供應商類別說明請見 6.3 供應商管理。
21項玉山金控永續議題:
透過問卷方式蒐集 8 大利害關係人關注議題,並由永續發展委員會工作小組彙整並列舉 21 項永續相關議題,包括:利害關係人溝通過程、
國際指引、規範、趨勢、金融產業特定議題、永續投資評比等。