第4個10年，玉山矢志成為亞洲有特色的標竿銀行，目標成為亞洲永續發展標竿，以2030年企業永續靠山、顧客最佳永續夥伴，2050年淨零排放為目標，擘劃永續發展藍圖，包括文化與人才、制度與風險等2項基礎工程，「國際接軌 持續領航」、「永續轉型 創造價值」、「掌握關鍵 發揮影響力」等3大策略。
讀取中
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持續透過教育訓練、志工活動，讓永續成為同仁的 DNA，進而打從內心出發，主動地展開永續行動
持續培養鑑別各項永續風險的能力，建立永續治理組織及管理制度
持續以國際最高標準及實務做法來要求自身，結合玉山文化找出快速接軌及落實的方法
從顧客需求出發，提供多元永續金融服務，創造顧客與玉山之共同價值
攜手志同道合的夥伴，以多元方式延伸正面且深遠的影響力
