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玉山連續6年榮獲「負責任商業領袖獎」創亞洲最佳紀錄

2023/06/30


《亞洲企業商會》今(30)日公布「2023亞洲企業社會責任獎」獲獎名單,玉山金控暨銀行董事長黃男州榮獲「負責任商業領袖獎」,是該獎項設立以來首位連續6年獲獎的企業領袖。今年,玉山在人力資源及資訊揭露上的領先作為,也分別獲得「人力投資獎」及「企業永續報告獎」的肯定。

「亞洲企業社會責任獎」舉辦迄今已逾10年,號召超過19個亞洲各國企業參與,並表彰在ESG表現良好的企業。獎項審核涵蓋多元面向,包含企業領袖的領導力、影響力以及危機應變能力,也納入組織在環境保護、人力資源及社會福利的表現。

黃男州董事長致力推動玉山永續發展委員會,帶領玉山接軌國際,2014年成為臺灣首家入選道瓊永續指數的金融機構,2022年更寫下名列世界前1%的優異成績。代表玉山積極將ESG結合金融本業,長期努力投入企業社會責任與永續經營的成果,更讓世界看見臺灣金融業的用心努力。

玉山關注氣候變遷及生物多樣性,統合TCFD與TNFD發布「氣候暨自然環境報告書」,獲得國際組織肯定並納入指引草案標竿範例。玉山採取實際行動維護環境生態,與臺灣大學合作ESG百年計劃,預計10年內種植10萬棵臺灣特有原生柏木,並成功復育南投信義鄉已不復見的原生小米品系,推廣布農族小米產業及文化。

在社會面,玉山推動多元、平等、包容(DEI)的職場環境,並將「人才是先行指標,也是關鍵指標」的精神落實在海內外據點。亞洲企業商會對玉山銀行及全資子行柬埔寨聯合商業銀行(Union Commercial Bank)在人才培育、員工照護的具體實踐給予高度肯定。

玉山邁入第四個十年,在企業經營上要持續跨越綜合績效、企業社會責任、永續經營三座大山,將ESG融入經營策略,攜手顧客、員工與各利害關係人,共同致力環境保護、社會共融,為這片美好的土地帶來正面影響力。

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2023/07/17

玉山金控攜手南山人壽與全家便利商店 舉辦「快樂捐血,讓愛相隨」公益活動

每年暑假由於畢業季以及國人習慣安排國內外旅遊等因素,使得固定捐血者大幅減少,加上近期炎熱高溫的天氣更減低民眾捐血意願,造成血庫存量明顯不足拉警報的原因。有鑑於此,玉山金控、南山人壽、全家便利商店共同攜手舉辦「快樂捐血、讓愛相隨」公益活動,在全台包含台北、新北、宜蘭、桃園、新竹、台中、彰化、嘉義、雲林、台南及高雄等38個捐血點分別展開,合計有4,067位捐血者熱情響應,共募集到5,879袋熱血。 南山人壽董事長尹崇堯表示,南山每年定期舉辦捐血活動,希望透過三方資源整合以及社會影響力的發揮,匯集更多人的熱血和愛心,在緊急時刻發揮關鍵力量。南山與玉山不僅在業務上長期合作,彼此更是推動公益的好夥伴,包括長期挹注「南山慈善基金醫療關懷計劃」弱勢醫療補助基金,並且一同協助經濟弱勢長者投保微型保險,展現溫暖、活力與人文關懷精神。 全家便利商店總經理薛東都表示,很開心能連續多年共同參與玉山發起的捐血活動,「全家」長期重視ESG,持續以廣大通路的力量傳遞暖心正能量。參與本次捐血活動的民眾除了可獲得全家禮物卡外,捐血後更可到鄰近的全家便利商店休息補給。相信透過理念相同的企業共同拋磚引玉,鼓勵大家都能一起捲起衣袖捐出熱血,讓這份愛能延綿不絕持續延續。 玉山金控黃男州董事長表示,適逢暑假血荒時刻,由於全家與南山的大力相挺,提供相關資源及志工人力,成功募集近6,000袋的熱血,讓血庫安全存量可以適度恢復,確保國人醫療所需,共同守護醫療能量。此外,感謝志工團隊不畏高溫炎熱,在每個捐血站協助民眾填寫表格、核對資料及引導等工作,讓捐血站醫師及護理師可更有效率地執行業務,並提供每位熱心捐血者更好的醫療服務及關懷。 玉山金控實踐永續共好理念,持續在公司治理、永續環境及社會公益積極參與投入。其中在醫療照護及健康促進方面,除連續24年舉辦愛心捐血活動之外,持續關懷偏鄉及弱勢,包括捐贈攜帶式牙科設備、在偏鄉小學設置牙科治療椅、攜手牙醫師公會全國聯合會送愛到蘭嶼聯合義診、偕同馬偕醫院至柬埔寨義診團、捐贈行動醫療車…等。展望未來,期望發揮金融的正面影響力,結合更多志同道合夥伴的力量,為成為世界一等的企業公民而努力。

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2023/07/06

Together for Implementation 玉山金控發布永續報告書

玉山金控發布最新版本永續報告書,以「點亮臺灣,永續未來」為主軸,分享金融業透過實踐永續承諾、串聯產官學力量,讓世界看見臺灣的永續競爭力;並且接軌GRI、TCFD及PCAF等國際最新標準,由公正的第三方以高規格確信報告書中有關環境、社會等數據,持續以透明可靠資訊與社會大眾進行溝通,以永續金融先行者負責任的態度持續擴大正向影響力。 「Together for Implementation」!玉山從承諾邁向實踐,讓永續成為日常業務的一部份,並將經營團隊績效連結年度永續重大主題達成情形,展現邁向永續的堅定決心。此外,具體揭露每一項承諾目標,包含先行者聯盟承諾事項、SBT減碳目標、RE100再生能源使用等,確保長期目標均有依照計畫穩步推進。除了深化氣候變遷因應作為,也對生物多樣性許下承諾,參考臺灣森林鳥類及農地鳥類等兩項國家級指標,訂下2030年前恢復自然正成長的目標,希望在守護顧客資產的同時,也守護大自然的財富。 永續發展需要與各界攜手合作,玉山積極串聯國際、政府、產業、學界及社區等多元夥伴擴大影響力,例如參與COP27並受邀於周邊最大論壇「世界氣候峰會」,以臺灣氣候新金融為題為臺灣發聲,分享玉山如何透過投融資推動淨零轉型,展示如何在地狹人稠以及獨立電網的特性下,發展出具韌性的再生能源解決方案,並成為世界氣候解方的一環。以金融連結政府與企業,成為金管會永續金融先行者聯盟成員,並擔任淨零工作群「政策與指引組」召集人,協助訂定金融業投融資碳排放盤查標準及淨零目標規劃;「玉山ESG永續倡議」在2022年擴大號召101家優質企業參與,共同訂下2025年減碳至少157萬噸的目標,其中更有46家企業承諾2050年前達到淨零排放;攜手臺灣大學推動小米復育及扎根計畫,將28種消失的原生小米品系從美國引回臺灣,成功復育並結合在地居民參與,傳遞小米對原住民文化的意義與價值。 玉山金控董事長黃男州表示,國際永續趨勢發展迅速,唯有靈活且具韌性的永續治理架構、更強的整合力及執行力,才能在永續領域持續向前。玉山團隊有志一同地朝向「綜合績效、企業社會責任、永續發展」的三座大山持續邁進,實踐目標的過程同時也是持續精進的修練。玉山相信,行動可以創造改變、合作可以匯聚力量,只要攜手團結、努力實踐,一定能讓世界看見台灣的永續競爭力。

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2023/06/28

玉山銀行推動友善金融 打造無障礙服務環境

為落實聯合國身心障礙者權利公約(CRPD)金融平權,並響應金管會金融友善政策,今(28)日由玉山銀行董事長黃男州及總經理陳茂欽陪同金管會主委黃天牧、衛福部政務次長李麗芬、銀行局副局長童政彰等部會官員,前往新生分行實地視察無障礙設施及服務,展現玉山銀行致力落實金融平權,確保身心障礙人士充分享有便利的金融服務。 玉山銀行董事長黃男州表示,推動金融友善需從形塑企業文化做起,玉山建立由上而下公平待客文化,設置公平待客原則推動委員會,邀請獨立董事參與指導每季會議,共同擘劃金融友善藍圖,並積極落實黃主委公平待客、誠信金融的理念,透過服務、環境、流程、數位四個面向推動,以滿足各社會階層與族群的需求。 玉山積極打造暖心友善的服務環境,設置多項無障礙設施,包括無障礙櫃台搭配溝通字卡、寫字板、真人文字客服及各式標示的點字說明貼紙等多元溝通工具。另於2022年起優先在學校及醫院等設置視障語音ATM,預計今年底前擴及全台139家分行。在數位友善方面,於官網設有金融友善服務專區,並取得國家最高「無障礙網頁AAA標章」、首創行動銀行語音OTP綁定裝置服務、玉山 Wallet結合顧客常用的繳款、帳務查詢等服務搭配手機原生朗讀功能,引導顧客更快速找到所需服務。 此外,主動與社團法人中華民國聽障人協會合作,已於全台各分行推出無須預約、即時連線的「視訊手語翻譯服務」,實現聽語障的顧客順暢無礙的溝通。今年更推出「金融友善大使認證機制」,培訓並教育同仁能提供不同客群所需指引及服務;因應高齡社會與臺北市聯合醫院合作,推動「失智金融友善計畫」,進行擬真模擬教育訓練,輔導同仁辨別失智症表徵並提供同理心的金融服務;與警政署及各醫療機構舉辦高齡友善講座,分享失智及防詐議題,提升高齡顧客金融認知及保健意識,並搭配玉山銀行「安養信託」服務,保障其資產安全。 玉山銀行致力普惠金融及公平待客,提升軟硬體設施來營造友善環境,以確保每一位蒞行的顧客享有對等的金融自主權。未來,玉山將持續落實友善金融、普惠金融,精進各項無障礙金融服務,打造更美好的社會。