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2024/10/26

玉山熊本出張所歡慶開業東京、福岡、熊本三地合作擴大日本服務網絡

玉山銀行熊本出張所（支行）於10月23日正式開業，並於25日(五)舉行開業晚宴，由玉山金控董事長黃男州帶領多位主管同仁及玉山合唱團前往熊本參加，前防衛大臣木原稔眾議員、熊本縣知事木村敬、熊本市市長大西一史、台北駐福岡經濟文化辦事處處長陳銘俊及日本在地企業、重要商會團體、台商代表均親臨會場表達祝賀。熊本縣知事木村敬表示，自台灣TSMC進駐以來，吸引半導體產業至熊本設廠，並帶動維修保養、物流倉儲等相關產業發展，玉山是台灣中小企業金融的首選銀行，我們期待玉山能成為台資企業進駐九州的最佳助力，並持續促進台灣與熊本各方面的交流。熊本市市長大西一史表示，今年4月玉山銀行與熊本市政府簽署合作協議書(MOU)，共同促進台灣與熊本間經濟、觀光、體育等領域交流，衷心感謝玉山的投入。目前兩地直航每週班次高達12班，台灣旅客佔熊本市外國旅客達四分之一，此次玉山開設熊本出張所，相信可進一步推動更多台灣與熊本間的合作商機。眾議員木原稔對於玉山能夠在熊本成立出張所感到非常的開心，他作為玉山的友人，會持續為日台友好而努力。台北駐福岡經濟文化辦事處處長陳銘俊表示，玉山銀行是在日本成長最快速的台資銀行，更是第一家於九州布局的台資銀行，已與在地建立深厚的友誼。隨著半導體產業蓬勃發展，台灣與九州的關係也日益緊密，相信玉山一定能成為台商前進九州最好的夥伴。黃男州董事長也提到，日本與台灣互為重要的貿易夥伴，商業往來頻繁，在半導體供應鏈的全球布局下，九州及熊本已成為半導體產業的重鎮。未來玉山會透過東京、福岡、熊本三地的密切合作，共同服務日本與台商企業，並延伸玉山台灣及海外11個國家地區33個據點的服務平台，滿足跨境顧客多元的金融服務需求，成為顧客海外發展的最佳靠山。

2024/10/23

玉山文教基金會推動數位閱讀於桃園市成立第3座「數位愛的書庫」

為支持校園數位化轉型，推廣閱讀素養教育，玉山文教基金會與臺灣閱讀文化基金會攜手合作，在桃園市中壢區興國國小成立數位愛的書庫，結合該校30周年校慶活動，舉辦「數位愛的書庫」揭牌儀式，由桃園市政府教育局劉仲成局長、臺灣閱讀文化基金會董事吳財順、執行長何鴻鈞及玉山文教基金會執行長王志成等出席參加。該玉山數位愛的書箱為桃園市的第3座，也是全臺第43座，希望能為孩子們開拓新時代的學習工具，讓數位閱讀在全台各地繼續紮根。玉山文教基金會執行長王志成表示，數位時代的來臨，改變了孩子的學習模式，相信藉由數位學習工具能激起孩子們的閱讀興趣、拓展國際視野，為未來的全球競爭力奠定基礎。本次捐贈桃園市中壢區興國國小共30台平板電腦及3台充電箱，並由臺灣閱讀文化基金會協助相關數位資源培訓等推廣課程，以數位愛的書庫學校為基地，讓鄰近學校教師共同參與數位教學的培訓觀摩，提升教育者的數位素養，進而在校園內推廣數位閱讀文化。桃園市政府教育局劉仲成局長致詞時也提到，感謝玉山文教基金會與臺灣閱讀文化基金會對於教育的支持與貢獻。數位化教育是未來趨勢，興國國小的數位愛的書庫不僅提供了學童更多接觸數位閱讀的機會，也為教師們提供創新教學的資源與工具。桃園市政府將持續推動數位教學政策，確保每一位孩子都能在數位學習中成長，成為具備國際競爭力的領航家。桃園市興國國小兩年來接連榮獲教育部閱讀磐石學校、閱讀磐石團體推手獎，林芷婕校長也獲頒閱讀磐石個人推手獎。林校長也感謝表示，玉山文教基金會的捐贈，對於學校來說是一次寶貴的機會，也會好好珍惜與運用，將有助於教師在課堂上更加靈活地運用數位資源，提升孩子們的學習成效。玉山期望透過縮短數位學習差距，讓更多孩子能夠以數位獲取知識，培養自主學習與解決問題的能力，並響應聯合國永續發展目標SDG4「優質教育」，積極推廣數位互動教學，以數位科技為橋樑，跨越城鄉差距，推動臺灣教育平等發展。

2024/10/21

玉山銀行榮獲《The Banker》2024「亞太區最佳創新數位銀行」

國際極具公信力的財經媒體《The Banker》銀行家雜誌日前公布2024年度最佳創新數位銀行(Innovation in Digital Banking Awards)。玉山銀行榮獲「亞太區最佳創新數位銀行」獎項肯定，顯示玉山在數位轉型上的努力與成果，不但在國內深受顧客讚許，在國際上也居於金融領先群。今年共有來自全球七個區域132家的金融機構參與競逐，玉山以前瞻的策略及優異的技術能力，秉持以顧客為中心的精神擘劃了數位發展藍圖，提出了導客(Access)、獲客(Acquire)、活客(Activate)、留客(Adhere)及悅客(Advocate)五階段的5A數位策略，透過各種數位金融科技，致力贏得顧客的滿意與推薦。在此策略之下，玉山積極引進各種最新技術，於各階段建置了關鍵的數位服務。在導客上(Access)透過異業合作，打造金融生態圈，讓顧客在不同生活場景均可無縫地享受便利的金融服務；在獲客(Acquire)上推出「e指申請平台」，只需一次性的填寫資料、完成線上身分認證，即可最多同時申辦台外幣帳戶、信用卡、房屋貸款、證券等七種產品，為顧客節省大量時間；在活客上(Activate)從顧客需求出發，設計各種客群解決方案，提升顧客與玉山往來深度；而在留客(Adhere)上，玉山領先同業，以微前端架構(micro-fronted architecture)打造新一代的行動及網路銀行，並以獨有的設計系統(E.SUN Design System)簡化各數位通路的顧客體驗。在5A策略的指引下，顧客對玉山數位服務的滿意度持續穩定地提高，已經成為許多顧客最推薦的銀行(advocate)。玉山銀行董事長黃男州表示，科技是玉山數位轉型的加速器，玉山向來重視數位科技，過去幾年以領先的架構與技術打造全新的數位平台。今年以來已獲得《The Asian Banker》台灣「最佳顧客體驗」獎以及《Asian Banking & Finance》台灣「最佳數位轉型」和「最佳顧客體驗」雙大獎。本次得到《The Banker》「最佳創新數位銀行」的亞太區總獎項，也代表玉山已經躋身國際領先數位銀行之列。未來，玉山將在數位轉型的道路上持續邁進，提供多元且暖心的數位金融服務。

玉山Wallet新增「連結帳戶e綁就付」功能

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