- 玉山金控

2018/12/25

玉山銀行刷臉ATM上線導入動態密碼OTP安全機制

玉山銀行推出全球首部結合動態密碼(OTP)刷臉ATM！可「建檔留臉」、「更新刷臉ID」、「快速掃臉」，導入最新生物辨識技術，藉由動態密碼、無卡交易密碼、活體偵測、超高速臉部辨識四道安全機制把關，設定完成後，顧客什麼都不用帶，看一眼鏡頭、輸入密碼即可提領現金。今(25)日起，於玉山銀行營業部、城中分行、玉山科技大樓、玉山希望大樓及家樂福總公司5個據點正式上線，提供顧客搶先體驗更快速、直覺、便利的刷臉提款服務。為打造讓顧客安心的刷臉提款體驗，玉山銀行刷臉ATM結合尖端生物辨識技術，服務範圍涵蓋了如同證件拍照機的「留臉」功能，可因應胖瘦、髮型變化而調整的「更新刷臉ID」功能，0.3秒即可完成辨識的「掃臉」功能，並提供顧客可依據自主意願而終止服務的「註銷」功能，同時領先推出刷臉ATM「智慧語音」功能，引導顧客可以精確對準鏡頭快速掃臉。此外，首次開通時顧客除了攜帶金融卡，藉由臨櫃驗證才能申辦的動態簡訊強化身分驗證機制，顧客須於60秒內正確填寫綁定手機簡訊中的6位數動態密碼才能繼續留臉，並且於完成留臉與更新刷臉ID後皆會收到通知簡訊，杜絕他人冒用風險。玉山銀行表示，經行員實測，刷臉提款採用的最新型活體辨識引擎是透過高解析度鏡頭來運作，使用者無須眨眼或微笑，便能有效分辨出真人與非活體的差異，因此顧客不須擔心他人盜用自身照片或影片來留臉或提款。而臉部辨識引擎部分導入AI技術，經百萬張人臉訓練下辨識準確度可達99.5%以上，顧客使用時須留意眼鏡反光、是否遮住眉毛以提升辨識成功率，有趣的是，根據上千筆行員測試結果，女生化妝與否對於辨識結果差異並不大。「刷臉提款」具有非接觸式、非侵入式、獨特性、易用性與顧客體驗等五項優勢，玉山顧客若為手機愛用族也可使用「行動無卡提款」，首次開通時須持金融卡至玉山ATM設定無卡交易密碼，未來只要從行動銀行App取得一組交易序號，即可於玉山ATM提領現金。對於愛旅遊的民眾，玉山全台138家分行皆有裝設外幣ATM， 2019年起全面提供日圓、美元現鈔。此外，只要在2019年1月31日前，凡是持國內任一家銀行金融卡至玉山外幣ATM提領日圓，皆享有現金牌告0.1分匯率優惠。玉山銀行提供顧客先進生物辨識技術、金融解決方案所帶來的生活便利性與資產安全保障。

2018/12/24

玉山銀行新南向產學合作培育緬甸未來金融人才

玉山銀行於上周四(20日)與緬甸國立管理學院(National Management Degree College)簽訂合作協議書，雙方將透過產學合作，積極培育在地金融專業人才。產學合作項目包含實習計畫、獎學金及參訪活動等，以培養學生正確的工作價值觀、持續提升其金融專業知識，共同提升緬甸的金融服務水準。緬甸國立管理學院位於緬甸仰光市中心，為仰光當地頗具盛名且唯一管理學院，主要著重於企管經濟、新聞、旅遊、外語、數學及電腦資訊等領域，強調透過個案教學的方式來培育優秀的商管學生。本次玉山銀行與緬甸國立管理學院合作，將提供學子寒暑假至玉山銀行仰光分行實習的機會，並每年度遴選優秀學生頒發獎學金，同時配合教學需要規劃至玉山銀行仰光分行進行實地參訪，讓學生可以提前了解金融業的工作環境及專業知識。玉山金控人資長王志成表示：「人才是業務推展的先行指標，打造完整的海外人才供應鏈是玉山亞洲布局最重要的基礎工程」。配合亞洲布局的發展，玉山致力於培養跨境金融人才，除了安排東協在台留學生至玉山實習、設立玉山培育東協傑出人才獎學金協助來台求學的東協學生，並遴選台灣碩士生至東協據點實習、促成台北大學與越南樂鴻大學簽定MOU等，這次更積極邁進一大步，直接與仰光當地學校進行產學合作，延伸玉山金融專業，加深台緬之間的金融人才交流。深耕台灣、布局亞洲，是玉山長期發展的重要策略，除了是緬甸唯一的台資銀行之外，目前在海外地區共有9個國家地區、28個據點的完整服務平台，結合各地市場及區域經濟的利基，提供顧客完善且全面的跨境金融服務網絡，成為顧客前進亞太的靠山。此外，玉山長期致力於企業社會責任也已拓展到東協國家，不僅曾攜手NGO一同到緬甸協助當地小學製作課桌椅，也與醫療團隊一同舉辦海外聯合義診活動，無私的志工精神感動了當地許多人。玉山連續5年入選「DJSI道瓊永續指數」，為台灣金融業的唯一，未來仍將持續透過人才培育、社會公益、金融專業，將影響力延伸至海外，朝亞洲有特色的銀行邁進。

2018/12/14

玉山金控榮獲「菁業獎」5項大奬再創佳績

玉山金控以創新的產品服務、完整的亞洲布局以及企業社會責任等卓越表現，榮獲第9屆「台灣傑出金融業務菁業獎」－最佳社會責任奬、最佳消費金融獎、最佳數位金融獎、最佳海外發展獎、最佳中小企業金融獎等5項大獎，再創佳績，也再度創下歷屆累計獲奬最多的紀錄！由台灣金融研訓院主辦的「台灣傑出金融業務菁業獎」於2018年邁入第9屆，共有36家金融機構、102件作品角逐。玉山本屆5件提案作品全數獲獎，包括2件特優以及3件優等，其中，最佳社會責任獎為連續第3屆獲得菁業獎特優，評審肯定玉山將CSR融入企業文化與經營策略，連結金融本業與社會需求，持續精進並接軌國際，有效體現社會公民責任。玉山榮獲「最佳消費金融獎─特優」，首創業界額度利率評估平台，透過便利科技體驗、多元通路行銷與客製化金融服務，達成線上信貸申請與線上房貸增貸申請數第一之佳績；榮獲「最佳數位金融獎─優等」，結合智能行銷模組、科技融資模組與專家顧問團隊，建置金融商業生態智慧平台，滿足零售店家與中小企業之融資需求並提升獲利能力；榮獲「最佳海外發展獎─優等」，短期內快速開拓海外據點，涵蓋兩岸三地、東協市場與亞洲重要金融城市，並發展跨境特色產品；榮獲「最佳中小企業金融獎─優等」，提供跨境服務與顧問諮詢，開發專屬產品和解決方案，滿足微型、中小及跨境企業之不同融資需求。「用心傳承，也要與時俱進」，金融業者必須不斷向前推進，激勵進步與創新。得獎是榮譽、也是責任，玉山將持續努力，秉持「心清如玉、義重如山」的核心價值，共創更大的價值與更美好的未來。

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