人才吸引與留才

玉山用心甄選志同道合的夥伴，積極投入資源招募優秀且具潛力的人才，致力於打造玉山人快樂的第二個家，提供具競爭力的薪酬制度及符合同仁需求的福利制度，吸引及留任適合的人才，一起開創美好的未來。

■ 招募多元專業人才

人才是先行指標，也是關鍵指標。不論是國家、產業或企業，都需要優秀的人才，進而產生創新進步的動能，玉山深耕培育台灣金融、科技與跨境專業人才，近年也積極投入產學合作。


項目 說明 成效
實習計畫 提供有志於朝金融業發展之年輕學子於學期或寒暑假實習，鼓勵學生及早建立正確之工作態度，提升其職場適應力與競爭力。 金融專才實習生 － 2020 年共236 位學生
玉山暑期實習生 － 2020 年共38 位學生
金融科技實習生 － 累積 2020 年已超過20位學生
培訓課程
論壇講座		 透過玉山主管同仁的經驗分享、金融培訓課程、實作項目等，幫助同學們了金融產業以及金融創新趨勢。 台大希望種子計畫(TCP)－台大管院合作，2020年共25位學生參與
玉山金融講堂 － 與中山大學財管系合作，2020年共99位學生參與
演講活動 －2020年舉辦8場演講，主題涵蓋銀行業務、金融科技等
校園競賽 透過常態性的比賽，讓有興趣的學生及各界好手運用資料解決問題，為複雜的金融問題尋找可能的解答。 玉山人工智慧公開挑戰賽 － 2020年共409隊AI好手參與
Google數位火星人計畫 － 2020年共175位報名
企業參訪 透過實體企業參訪活動及交流，認識工作環境、企業文化、產業現況與未來趨勢。 學生參訪 － 2020年4場，共140人參與
外部參訪 － 2020年4場，包括中鼎基金會、裕隆、全聯及台北大學
獎助學金 透過贊助校園活動參與金融課程、提供獎學金等方式，培育金融、科技、人文、東協及護理領域的潛力學生 提升玉山在校園中的品牌形象。 獎助金 － 2020年合計贊助157萬元，贊助對象包括台大、政大、清大等
獎學金 － 2020年16位榮獲玉山培育傑出人才獎學金、3位榮獲勵志楷模獎助學金、9位榮獲培育護理人才獎學金、8位榮獲培育東協人才獎學金
金融科技研發中心 玉山深耕人工智慧於金融業之各式應用場景，透過學界與業界的緊密合作，讓學界的研究能夠在金融場域上得到實證，以人工智慧等最新科技深入到風控、營運、行銷各層面，運用科技提供優質的金融服務。 研發中心 － 2018 年攜手交通大學成立「玉山 AI 暨金融科技研發中心」、2019 年與臺灣大學成立「AI 暨金融科 技研發中心」、2020 年攜手中央研究院成立「中央研究院 X 玉山人工智慧研發中心」
專案合作 － 與研發中心 17 位教授合作近 30 項專案

■ 人才留任措施

玉山關心同仁、照顧同仁，從具競爭力的薪資與獎酬提供吸引及保留人才的制度，到制定優於法令的福利措施照顧同仁及家庭，並規劃完善的退休保障制度包含同仁從 入職到退休的職涯。2020 年全體同仁留任率 93.5%，其中高績效員工留任率為 97.5%。玉山每年度知識分享研討會後，透過不記名的問卷調查，傾聽同仁對於經營策略、薪資福利、員工關懷等各面向的聲音，作為精進的方向，藉由完整且全面性的薪酬福利規劃，讓同仁於人生旅程各階段有完善的保障。


具競爭力薪資與獎酬
「以崗定薪、以績定獎」
  • 依職務職責訂定固定薪 ( 含本薪、各項津貼或加給 )。
  • 依公司整體、單位、個人績效提供變動薪 ( 含獎金、酬勞 )。
  • 連結組織長期經營成果與公司治理，制定長期激勵獎酬。
  • 每年參與市場薪酬調查，提供合理且具競爭力的薪酬制度。
  • 2017 年起持續入選高薪 100 指數成分股。
  • 2020 年固定薪平均調薪幅度超過 8%。
  • 台灣地區男性與女性一般人員平均月薪超過當地基本工資 2 倍。
福利與員工關懷
打造「玉山人快樂的第二個家」
  • 打造舒適的辦公場域及和諧的職場環境。
  • 首創「玉山寶貝成長基金」，鼓勵玉山人培育下一代，更發揮拋磚引玉的效果，產生更大的社會影響力。
  • 推行親子活動及提供員工及眷屬照顧措施，照顧同仁家庭。
  • 積極推廣多樣健康休閒活動，注重工作生活平衡。
退休制度與規劃
鼓勵長期儲蓄、保障退休生活
  • 適用「勞動基準法」者，玉山按月提撥 2%~15% 退休準備金至台銀專戶，皆足額提撥。
  • 2005 年 7 月 1 日起到職或選擇適用「勞工退休金條例」者，玉山依法按月提繳 6% 退休金。
  • 海外同仁依海外當地法令提撥退休金。
  • 為獎勵員工的優秀表現，視工作績效或特殊貢獻，得於退休金外給予退休獎勵金。
  • 為鼓勵同仁進行退休規劃，玉山成立員工儲蓄會持股信託，試用期滿同仁皆可自由入會，可自行規劃每月提存基金，公司每年另行提撥 3 次相對獎勵儲金。

■ 多元福利措施


  • 友善職場

    • 舒適乾淨的辦公環境
    • 優質的學長姊制度
    • 性別平等的工作環境
    • 多重工時、彈性工時及在家工作
    • 各大樓員工餐廳、運動中心、停車場

  • 幸福成家

    • 結婚及生育補助、玉山寶貝成長基金 10 萬元
    • 婚慶習俗與蜜月資訊交流專區
    • 優於法令的產假、陪產假
    • 玉上好孕手冊、孕媽咪哺乳講座
    • 哺乳室、孕婦裝
    • 玉山寶貝用品分享平台
    • 員工優惠存款、貸款

  • 家庭照顧

    • 父母親節感恩卡片與禮金
    • 獻給母親的音樂會
    • 子女教育補助
    • 不定期各式親子活動
    • 托嬰托育措施
    • 員工及眷屬春節住宿
    • 兒童外語特約優惠
    • 創辦人捐助成立，玉山志工基金會的玉山人傑出子女賞及家庭關懷

  • 健康休閒

    • 優於法令的健康檢查補助及年限
    • 旅遊補助及旅遊住宿特約優惠
    • 登山活動、單車環島千里傳愛活動
    • 社團活動 ( 桌球、羽球、有氧運動社團等 )
    • 愛心義賣活動
    • 玉山合唱團
    • 音樂饗宴 ( 維也納少年合唱團、五月天等 )
    • 手作藝術坊
    • 展售活動與特約廠商優惠

長期績效表現佳
2020年全面調薪

玉山在長期獲利的支持下，為了感謝全體主管同仁的付出與努力，2020 年全面調薪。第一波調薪基層同仁提高每個月本薪、中階主管提高主管加給，第二波加計經理人、中階主管及同仁的晉升及績效調薪後，全年固定薪平均調薪幅度超過8%，其中基層同仁更達 10% 以上。

員工儲蓄會入會比率
持續創新高

玉山長期推行員工儲蓄會，鼓勵同仁進行退休規畫，2020 年參與儲蓄會比率達92.62%，較 2019 年成長 6%，創下歷年新高。

彈性工時施行心得分享 -
打造身心平衡的競爭力


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