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玉山金控及各子公司於台灣的服務據點,在實體通路方面,包含玉山銀行139家分行以及玉山證券17家分公司。在數位通路方面,玉山結合網路銀行、行動銀行、官方網站、客服中心、自動化服務設備與分行等多元通路,透過提供顧客線上線下(O2O)、虛實整合與有溫度的金融服務,與顧客一同打造美好生活。
玉山國際化發展策略,以「深耕台灣、布局亞洲」為核心,「建構跨境整合的亞洲金融平台」為主軸,滿足台商多境多幣別金融需求。玉山在海外10個地區共有31個營業據點,以亞太金融中心、兩岸三地與東協地區為主,透過據點的整合,提供台商及當地顧客無斷點跨境金融服務。
台灣
分行139家
證券分公司17家
海外
香港分行
美國洛杉磯分行
日本東京分行
日本福岡分行
新加坡分行
澳洲雪梨分行
澳洲布里斯本分行
越南同奈分行
緬甸仰光分行
中國子行 4個據點
柬埔寨UCB子行 14個據點
越南河內代表人辦事處
胡志明市代表人辦事處
泰國曼谷代表人辦事處
虛擬通路
玉山e客服(24小時服務專線、智能客服、網路電話、網路留言板等)
個人網路銀行
企業網路銀行(全球智匯網)
行動銀行
玉山Wallet
WebATM
ATM自動化服務設備
外幣ATM自動化服務設備
玉山證劵A+網路下單、玉山證劵A+行動下單
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