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玉山金控及各子公司於台灣的服務據點,在實體通路方面,包含玉山銀行139家分行以及玉山證券16家分公司。在數位通路方面,玉山結合網路銀行、行動銀行、官方網站、客服中 心、自動化服務設備與分行等多元通路,透過提供顧客線上線下(O2O)、虛實整合與有溫度的金融服務,與顧客一同打造美好生活。
玉山國際化發展策略,以「深耕台灣、布局亞洲」為核心,「建構跨境整合的亞洲金融平台」為主軸,滿足台商多境多幣別金融需求。玉山在海外10個地區共有30個營業據點,以亞太金融中心、兩岸三地與東協地區為主,透過據點的整合,提供台商及當 地顧客無斷點跨境金融服務。
台灣
分行139家
證券分公司16家
海外
香港分行
美國洛杉磯分行
東京分行
新加坡分行
澳洲雪梨分行
澳洲布里斯本分行
越南同奈分行
緬甸仰光分行
中國子行 4個據點
柬埔寨UCB子行 14個據點
越南河內代表人辦事處
胡志明市代表人辦事處
泰國曼谷代表人辦事處
虛擬通路
玉山e客服(24小時服務專線、智能客服、網路電話、網路留言板等)
個人網路銀行
企業網路銀行(全球智匯網)
行動銀行
玉山Wallet
WebATM
ATM自動化服務設備
外幣ATM自動化服務設備
玉山證劵A+網路下單、玉山證劵A+行動下單
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