讓世界看見台灣 發揮金融影響力

玉山銀行為深化產學合作及培育未來人才，連續三年與教育部攜手舉辦「AI CUP 2025玉山人工智慧公開挑戰賽」。本屆以「AI偵探出任務，精準揪出警示帳戶」為主題，聚焦全民關注的防詐議題，廣邀各路好手運用AI技術與實務資料，監控異常金流及追蹤犯罪意圖，最高獎金高達12萬元。 打擊詐騙已成社會共同課題，教育部表示：「如何利用AI技術在金融交易數據中提早偵測可疑跡象，對於保護民眾財產安全具有重大意義。」而本賽事的一大亮點，即是參賽者可運用玉山銀行提供的識別化實務資料，資料集不僅經過嚴格資安處理，更涵蓋金流交易模式與潛在的詐欺行為，是學界與社會大眾難以取得的寶貴資源。本系列AI CUP賽事強調透過競賽連結產業與學界，讓參賽者挑戰實務數據、跨領域合作，並將解方應用於真實場景。教育部強調，期待這項比賽不只是技術交流，更能激發新世代在社會責任與科技應用間找到平衡，攜手打造安全的金融環境。 本屆賽事分為初賽與複賽兩階段。初賽於線上進行，參賽者需運用主辦方提供的金流資料集，訓練出能有效預測警示帳戶的模型。初賽成果將成為晉級複賽的基礎，學生組與社會人士組各取前六名晉級複賽，獲取資格的12支隊伍將於線下實體進行複賽，在主辦單位提供的雲端運算資源下，使用更豐富的資料集進行挑戰，進一步考驗技術實力。 玉山銀行自2018年起每年定期舉辦挑戰賽，至今已邁入第11屆，並吸引超過7,200支隊伍、逾萬名頂尖好手共襄盛舉，是深具影響力的AI交流場域，如果你對人工智慧充滿熱情，這裡絕對是你展現專業技能和靈活思維的最佳舞台。比賽報名即日起至11月5日止，實體複賽預計於12月13日在國立臺灣師範大學舉行，並現場公布最終競賽名次。詳細競賽辦法及資訊，可上T-brain AI實戰吧或玉山招財納福喵喵粉絲團查詢。  

人才是先行指標，也是關鍵指標。玉山長期致力「先培育人才，再經營事業」的核心理念，持續精進各項業務發展並接軌國際。於日前舉辦2025玉山ESG永續倡議行動，以科技與人才賦能為永續主題；並接續於10/15、10/16攜手工研院於玉山銀行高雄旗艦大樓舉辦「國際永續轉型與人才賦能論壇」，邀請來自美國、波蘭、澳洲、新加坡、馬來西亞、泰國、日本、菲律賓等八個國家的專家學者來台，探討全球永續趨勢與實踐案例，並針對永續轉型所需的關鍵人才培育策略進行交流，期盼能為台灣永續發展之路帶來新思維。 面對氣候變遷與永續轉型的挑戰，科技創新與人才培育成為引領企業邁向淨零的重要關鍵。工研院長期致力於協助產業導入綠色技術與創新解決方案，推動企業在永續轉型中強化競爭力。此次，工研院與玉山銀行共同主辦國際級淨零論壇，邀請多位國際專家學者及企業代表齊聚高雄，分享最新的永續發展趨勢與實踐經驗，透過串聯國際專家學者，希望能幫助台灣企業與大專院校在永續發展的道路上，找到清晰的策略與方向，攜手產學研共同推動綠色轉型，打造永續未來。 玉山自2021年發起「玉山ESG永續倡議行動」，至今已號召超過百家國內外企業與專家，攜手打造跨領域的永續生態圈。不僅將永續發展融入金融服務核心，更積極透過金融力量結合企業、政府與學術能量，打造「永續轉型平台」，期盼成為企業外掛的永續辦公室。此次，特別邀請八國頂尖學者至國際永續論壇交流，為高雄企業提供前瞻洞察與實質協助。這場國際盛會，會是玉山向世界展現高雄「華麗蛻變」的契機，這座曾經的重工業之都，正以驚人的韌性實現從「硬體實力」到「軟體實力」的轉型。高雄不僅從繁忙的實體貿易港口，成功轉型為對接國際金融資本的專業港灣，更成為玉山作為台灣高資產顧客亞太資產管理中心的戰略地位。 本次國際論壇是玉山體現永續共同責任的重要實踐。透過引進國際前瞻觀點與整合全球學術資源，為台灣的永續發展注入強勁的新動能。玉山承諾將持續深化永續經營，秉持成為「世界一等企業公民」的願景，攜手志同道合的夥伴，一同邁向淨零轉型的新未來，與社會共創永續價值。  

《財訊》「2025財訊金融獎」於今(16)日舉辦頒獎典禮，玉山金控連續12年蟬聯最高榮譽「永續金融奬」金質獎。同時，玉山銀行獲頒「智能創新應用獎銀行類」優質獎及「本國銀行客戶推薦」優質獎肯定。自財訊金融獎舉辦，玉山已累積榮獲42座金質獎、11座優質獎，更是唯一連續榮獲「金控永續獎」金質獎的得獎機構。 玉山秉持要成為「綜合績效最好、也最被尊敬的金融機構」使命，深信唯有與顧客共同努力，才能實現永續願景。玉山專注金融本業的同時，積極結合ESG理念永續發展，打造具擴展性的永續金融商業模式。已連續五年發起「玉山ESG永續倡議行動」，每年以不同主題推動永續理念，號召國內外優質企業、醫療院所、AI機構及頂尖大學共同響應，期望藉由人才培育與科技賦能，提升營運效能及整體競爭力。 此外，玉山銀行積極自主研發多項AI技術，提供符合金融服務的智慧解決方案。運用生成式AI，即時回應顧客需求並實現創新服務體驗，榮獲本屆「智能創新應用獎銀行類」優質獎肯定。面對每月超過40萬通客服來電，玉山運用AI技術結合客服中心語意資料庫，深入分析顧客需求、意圖與情緒，顯著縮短等候時間並提升服務效率，顧客滿意度大幅提升，成果獲評審「本國銀行客戶推薦」青睞。 永續與數位雙軸轉型是企業發展關鍵，玉山不僅專注自身轉型，從中探尋創造顧客價值的方案。展望未來，玉山將持續擴大金融影響力，結合志同道合的夥伴們，共同迎向永續與數位雙軸轉型新未來。