- 玉山金控

2025/06/23

玉山攜手台灣中油響應政府「保育共生地認證方案」簽訂首筆OECM連結貸款

玉山銀行及台灣中油響應政府政策，推動台灣接軌國際趨勢，本次與台灣中油攜手訂定OECM (Other Effective Area-Based Conservation Measures) 連結貸款，將企業落實「物種保育、棲地維護、環境永續」的具體行動與金融連結，同時也創市場之先，與企業商議將取得台灣「保育共生地認證」作為生物多樣性保育指標之一，以逐步達成聯合國「30 x 30」目標，邁向石化重工業與生態共生共榮。能源事業與民生經濟息息相關，如何兼顧經濟發展與生態共存，是首要課題之一。台灣中油為台灣最大的石化能源公司，廠區遍布不同地貌與近郊都會區，和自然環境緊密相關。因此台灣中油致力於和各領域專家合作，推動陸域生態監測調查，近年更希望引入OECM的概念，將廠區化身生態綠洲，同時規劃成立生態保育公益信託基金，優先針對農業部保育行動計畫中的瀕危物種進行保育，打造台灣野生動物友善永續家園。生物多樣性是我們共同的資產，生態保育有賴長期穩定地經營。玉山銀行持續透過金融影響力促進環境永續發展，本次與台灣中油的合作案，不僅落實協助台灣產業轉型的使命，更是守護生物多樣性的具體承諾。OECM連結貸款將考量企業於物種保育及森林等棲地維護的投入，鼓勵企業積極採行多元的永續行動，達成2050淨零及生物多樣性正成長的雙重目標。玉山長期投入環境永續及生態保育，積極接軌國際，不僅於2024年發布台灣首本通過TNFD符合性查核之自然報告書，獲最高評級肯定，更於今年入選國際赤道原則協會(Equator Principle)執行委員(Steering Committee)，協助國際組織規劃全球銀行業永續管理相關機制，為首家入選執行委員的台灣金融機構。未來，除達成淨零目標、引導資金流向生態永續，也將致力於協助提供全球專案型融資基準，用以判斷、評估和管理評估過程中涉及的環境和社會風險，讓世界聽見台灣的聲音、看見臺灣在淨零永續的努力。

2025/06/12

玉山金控十度榮獲「公司治理評鑑」前5%佳績

臺灣證券交易所及櫃檯買賣中心共同舉辦113年度「公司治理評鑑」頒獎典禮，玉山金控再次榮獲「公司治理評鑑」前5%佳績，也是第十度榮登前5%。玉山金控長期致力於公司治理制度的精進與落實，屢獲國內外評鑑肯定，持續列於金融同業領先群，彰顯玉山對提升公司治理制度的承諾與成果。 113年度公司治理評鑑從「維護股東權益及平等對待股東」、「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明度」及「推動永續發展」4大構面出發，綜合評核企業的公司治理表現，共涵蓋75項評鑑指標。本次共有1,754家上市、櫃公司接受主管機關專業評鑑，在政府政策引導以及業者間的互相學習下，不僅促進企業良性競爭，更進一步提升臺灣政府及產業國際競爭力。玉山秉持誠信經營原則，鼓勵股東參與公司治理，保障股東權益並推動永續發展。董事會依職權及功能分設審計委員會、公司治理暨提名委員會、薪酬委員會、董事會策略委員會、永續發展委員會以及董事會風險管理委員會等六個功能性委員會，分別負責審議重要決策及經濟、環境、社會、風險等重要議題。董事成員結合自身專業，參與公司關鍵或特定議題討論，給予經營團隊指導，並透過董事會有效監督公司經營管理階層，充分發揮董事會治理職能。為加速數位金融發展，玉山率先金融同業於112年6月設置科技諮詢委員會，結合董事、獨立董事及外部專家學者的理論與實務經驗，追求玉山卓越永續經營。玉山持續展現公司治理成果，玉山金控、玉山銀行、玉山證券於今年榮獲社團法人中華公司治理協會「CG6014公司治理制度評量授證」特優；玉山金控再次榮獲金管會「永續金融評鑑」前25%佳績，持續為顧客、股東、員工及社會創造價值。秉持公開透明原則，玉山建構多元溝通管道及通報機制，確保各項財務及非財務資訊揭露品質。懷抱「成為世界一等的企業公民」的願景，跨越「綜合績效、企業社會責任、永續發展」三座大山，期許成為員工、顧客以及臺灣這塊土地的最愛，攜手前行，締造永續共好的未來。

2025/06/11

玉山榮獲經濟部「國家產業創新獎」-團隊創新領航殊榮

具我國產業創新奧斯卡獎之稱的「經濟部國家產業創新獎」於6月10日舉行第九屆頒獎典禮，玉山銀行以「全通路智能互動平台」，榮獲「團隊創新領航（企業專案組）」，由經濟部政務次長何晉滄親自頒獎，肯定玉山結合金融科技與AI應用，展現卓越的創新實力。玉山「全通路智能互動平台」以顧客需求為核心，在顧客服務旅程各個階段，導入行銷、風控、流程、賦能與服務等AI技術，平台以「多」、「快」、「好」、「穩」四大重點從顧客體驗出發，展現AI模型應用的創新性。首先玉山提供顧客整合申請服務，讓顧客一次填寫流程最高可同時申請「多」達7項產品服務，降低重複填寫申請的不便。其次，玉山加速審核處理，信貸最「快」可3分鐘完成線上申請、線上簽約後最「快」2小時撥款、最「快」可1天得知審核結果，信用卡藉由AI整合將原本3-5個工作天的核卡作業縮短至最快1分鐘，提供快速便捷服務。此外，電話客服導入互動式語音應答系統(IVR)，讓顧客在非營業時間或不便通話時，能透過語音應答快速獲取所需資訊或完成簡單交易，避免傳統客服電話分層選單與等待，提供「好」的互動體驗。最後，打造信用卡冒用偵測系統，能即時掌握顧客交易狀況，確保顧客持卡安全性並降低偽冒風險，提供安心「穩」健服務。玉山長期投入金融創新與數位轉型，榮獲國內外大獎肯定，包括2024年獲得菁業獎「最佳數位金融獎–特優」、The Banker「亞太區最佳創新數位銀行獎」等，未來將持續應用最新技術提供顧客簡單、便利、貼心的數位金融服務。為鼓勵顧客體驗便捷的「e指申請平台」一站式金融服務，2025年6月30日前首次開立臺幣及外幣數位帳戶並於線上開戶流程輸入活動代碼「JPY2800」，以數位帳戶成功線上買外幣任一筆即贈日幣2,800圓。活動名額有限，詳情請見玉山銀行官網：https://event.esunbank.com.tw/mkt/OpenAccount/marketing/discount.html?ven=main_task#foreign

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