董事長的話

2016年是充滿挑戰與變動的一年,歷經英國脫歐公投、美國大選等重大事件,全球經濟持續振盪,再加上地緣政治風險提高,也為國際金融市場帶來更多不確定性。此外,金融業本身也面臨了金融科技發展與網路安全等議題,而在台灣金融跨足打亞洲盃之際,洗錢防制與法律遵循更是經營管理的重要關鍵。


在科技創新發展、顧客行為改變與法規監理演進,三種力量的交互影響下,我們一方面要深化內部的穩定性,一方面要加強外部的靈活性。我們知道環境的快速變化,雖然帶來了風險與挑戰,但同時也伴隨更多的機會與希望。2016年玉山整體綜合績效持續成長,在財務指標部分,全年稅後盈餘131.35億元再創新高,EPS1.50元、ROE10.35%、ROA0.71%。在無形指標部分,除了連續3年入選DJSI「道瓊永續指數」成份股,更榮獲銀行家雜誌(The Banker)、財資雜誌(The Asset)、亞元雜誌(Asiamoney)等三家國際知名財金雜誌頒發「台灣最佳銀行」年度大獎的肯定。

從成立迄立,玉山秉持誠信正直、清新專業,堅持穩健正派的用心經營,持續跨越企業經營的三座大山:綜合績效、企業社會責任、永續經營。我們認為,企業在邁向永續發展的道路上,首先要將企業社會責任結合經營策略,以玉山的金融核心專業能力,投入公司治理、社會、環境、員工、顧客等領域,從專業領航與誠信經營出發,發揮責任授信及責任投資的影響力,用心守護顧客的資產,發展綠色金融及普惠金融,透過節能減碳及生態保育推動環境永續,期許玉山成為綜合績效最好,也最被尊重的企業。

走過1/4世紀,玉山25歲了,以玉山為名,我們的決心就寫在名字上, 決心要經營一家最好的銀行,成為顧客最愛的銀行。我們深信企業經營的最終目的,在於增進社會福祉、在於與我們熱愛的美麗家園永續共存。感謝社會各界長期對玉山的支持與鼓勵,我們會持續努力,朝著「玉山人成為世界一等的公民、玉山成為世界一等的企業公民」的願景邁進。讓我們攜手前進,為台灣打造永續的希望,與您共創更美好的未來。