營運環境永續

管理方針:
  • 核心目標
    原設定目標為「以2016年為基準年,每年減少人均碳排放量、人均用水量及人均廢棄物量1%,至2025年減少10%」,截至2018年相同範疇下已成功減碳11.29%、減水13.5%、減廢5.24%,考量目前範疇下的目標已近乎達成,配合這兩年管理範疇的擴大,訂立新的目標。以碳排放量、用水量、廢棄物量對淨收益的每單位營收排放量為目標。以2016年為基準年,每單位營收用水量至2025年降低15%;每單位營收碳排量、廢棄物量至2025年降低25%。
  • 環保政策
    自頒布並力行「玉山環保節能白皮書 ─ E.SUN Green Policy」以來,用心投入環境保護,主要內容包括環保節能政策、推廣環境教育、建立環保節能文化及執行環保節能措施。更訂定了「環境/能源管理政策」以「綠色金融、愛護地球、環境永續」為核心,自發性導入各項國際管理系統。
  • 管理架構
    由企業社會責任委員會下的環境永續小組在環保及節能上建立具體目標、作法及方案,定期向高階主管報告及檢視,並積極推動節能減碳計畫,以降低能源使用所造成溫室氣體排放。
  • 行動方案:

  • 管理作為: 溫室氣體盤查 玉山88.22%的溫室氣體排放量源自於電力使用,而10.28%主要是來自固定、移動式排放源(如:冷媒、公務車用油、發電機柴油)和逸散排放源(如:瓦斯及天然氣排放),其他間接排放源(如員工差旅、廢棄物)則占1.5%。藉由溫室氣體盤查,鼓勵同仁與玉山一同實踐環境永續的企業願景,減緩氣候變遷影響。玉山所訂立之減碳目標以範疇一及範疇二為主,範疇三所涵蓋之員工差旅量取決於公司業務需求,故不列入控管標的。在目標範疇下,2018年人均碳排放量為2.466噸,相比2016年的2.780噸,兩年下降11.29%,確實達成目標。

  • 水資源管理 目前採用水足跡ISO14046的盤查去了解各地區接收水體的概況,並依水足跡的方法學評估缺水的危機,玉山銀行在2018年總用水量為201,746m3,根據Boulay et al 2016方法學中評估目前供水高於每月數據中可發現在3月及5~11月可能發生缺水的危機,區域性供水低於全球水準可能會發生缺水危機。公司未來將加強宣導節約用水相關資訊。

    在目前範疇下,2018年的人均用水量為16.42度,相比2016年的18.99度,兩年下降13.5%,確實達成目標。

  • 廢棄物管理: 玉山金融大樓廢棄物來自於生活垃圾,為落實垃圾減量、資源回收再利用,分為一般垃圾類、資源回收及廚餘類等,同仁於集中垃圾暫時存放區自行分類,再由大樓物業管理公司於B3樓層垃圾間集中儲放,一般垃圾則由合格廢棄物清理公司運至焚化廠處理,可回收資源則通知回收商進行清運。

    目前範疇下,2018年的人均廢棄物量為89.42公斤,相比2016年的94.37公斤,兩年下降5.24%,確實達成目標。

溫室氣體盤查

為檢核執行績效及激勵策略目標,除每年定期進行溫室氣體盤查,自2013年起更透過國際法人投資機構發起的「碳揭露調查計畫」(Carbon Disclosure Project, CDP),主動向國際說明玉山在因應氣候變遷相關訊息,並成為CDP的簽署支持企業,於2016年起更主動回覆CDP之水足跡調查問卷。
〈2018年海內外營業據點溫室氣體排放量〉
註1: 範疇一排放以公務車用油、發電機柴油及瓦斯為主、範疇二排放以用電為主、範疇三則以員工差旅及廢棄物為主。
註2: 範疇一、二盤查範疇為全據點,範疇三廢棄物盤查範疇為國內據點。
註3: 汽油、柴油(固定源)、柴油(移動源)排放係數依據「行政院環境保護署溫室氣體排放係數管理表(6.0.3版本2017/04)」,分別為2.361 KgCO2e/L、2.615 KgCO2e/L 及2.651 KgCO2e/L 計算,全球暖化潛勢採2007年IPCC 第4次評估報告。
註4: 本年度無使用生質柴油。
註5: 電力係數採用經濟部能源局公告最新之106年度電力排放係數0.554公斤CO2e/度。
註6: 依據ISO 14064-1組織溫室氣體盤查標準,排放量=活動數據*排放係數*GWP。
註7: 參考冷媒GWP參考IPCC 第4次評估報告。
註8: 溫室氣體盤查採 “營運控制權法”彙整數據,範疇二是以地點基礎。
〈範疇一、二、三個別溫室氣體排放量(t-CO2e)〉
〈2015~2018年組織溫室氣體排放量〉
註1: 2018年擴大範疇,新增UCB總行大樓及布里斯本分行,故碳排放量較往年高。
註2: 2017年擴大至海外分行,新增玉山希望園區、彰化分行及玉山證券,故碳排放量較往年高。
註3: 2016年擴大範疇,新增玉山登峰園區及博愛大樓,故碳排放量較往年高。
註4: 2015年範疇為玉山金融大樓及各分行。


能源管理

玉山在營運過程中所使用的能源以外購電力(非再生能源)為主,少部分使用汽油、柴油和瓦斯為燃料。
〈2015~2018年用電量〉
註1:2018年新增UCB總行大樓及布里斯本分行,故用電量較往年高。
註2:2017年新增玉山希望園區、科技大樓、玉山證券並擴大至海外分行,故用電量較往年高。
註3:2016年擴大範疇,新增玉山登峰園區及博愛大樓,故用電量較往年高。
註4:2015年範疇為玉山金融大樓及國內各分行。
〈2015~2018年燃料用量〉
註1: 2018年新增UCB總行大樓及布里斯本分行。
註2: 2017年新增玉山希望園區、科技大樓、玉山證券並擴大至海外分行。
註3: 2016年新增玉山登峰園區及博愛大樓。
註4: 2015年範疇為玉山金融大樓及國內各分行。
註5: 資料來源:能源局能源統計年報能源產品單位熱值表及CDP Conversion of fuel data to MWh。


水資源管理

公司水源100%來自臺灣自來水公司,無地下水或其它方式之水源供應,各辦公大樓及服務據點用水僅提供員工及部分顧客使用,對水源並未有顯著之影響,主要使用於飲用水、空調系統、清潔等用途。使用過之生活污水均合法排放到污水下水道系統或地區要求之放流水系統,排放水標準皆符合生活污水的放流水標準。
〈2015~2018年用水量〉
註1: 2018年新增UCB總行大樓及布里斯本分行,故用水量較往年高。
註2: 2017年新增玉山希望園區、科技大樓、玉山證券並擴大至海外分行,故用水量較往年高。
註3: 2016年擴大範疇,新增玉山登峰園區及博愛大樓,故用水量較往年高。
註4: 2015年範疇為玉山金融大樓及國內各分行。
註5: 用水量採用稀少性水足跡查證之數據作揭露。

廢棄物管理

玉山金融大樓廢棄物來自於生活垃圾,為落實垃圾減量、資源回收再利用,分為一般垃圾類、資源回收及廚餘類等,同仁於集中垃圾暫時存放區自行分類,再由大樓物業管理公司於B3樓層垃圾間集中儲放,一般垃圾則由合格廢棄物清理公司運至焚化廠處理,可回收資源則通知回收商進行清運。

以往僅對玉山金融大樓進行盤查,2018年重新擬訂廢棄物管理計畫,並擴大盤查範疇至國內各分行及玉山證券。
〈2015~2018年廢棄物量〉

利害關係人問卷

玉山金控長期秉持「心清如玉、義重如山」的精神,在公司治理、顧客關懐、員工照顧、環境保護、社會參與等各項領域都用心投入,為更準確掌握及蒐集利害關係人意見,敬邀您回饋寶貴的意見,作為本公司制定企業社會責任政策的參考。

 

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