營運環境管理

管理方針:

  • 環保政策
    自頒布並力行「玉山環保節能白皮書 ─ E.SUN Green Policy」以來,用心投入環境保護,主要內容包括環保節能政策、推廣環境教育、空空核心目標:建立環保節能文化及執行環保節能措施。更訂定了「環境/能源管理政策」以「綠色金融、愛護地球、環境永續」為核心,自發性導入各項空空核心目標:國際管理系統。
  • 管理架構
    由企業社會責任委員會下的環境永續小組在環保及節能上建立具體目標、作法及方案,定期向高階主管報告及檢視,並積極推動節能減碳空空核心目標:計畫,以降低能源使用所造成溫室氣體排放。 空空核心目標:行動方案:配合每年DJSI、CDP等國際專案訂定減碳、減水及減廢目標,並擬訂實施計劃,待規劃完成後確實執行,並透過每年的盤查來空空核心目標:檢視達標情況。

管理作為:

玉山67.1%的溫室氣體排放量源自於電力使用,而7.27%主要是來自固定、移動式排放源(如:冷媒、公務車用油、發電機柴油)和逸散排放源(如:瓦斯及天然氣排放),其他間接排放源(如:電力生產、員工差旅、廢棄物)則占25.63%。藉由溫室氣體盤查,鼓勵同仁與玉山一同實踐環境永續,減緩氣候變遷影響。玉山所訂立之減碳目標以範疇一及範疇二為主,範疇三所涵蓋之員工差旅量取決於公司業務需求,故不列入控管標的。在目標範疇下,2019年單位營收碳排放量為0.4605公斤/千元,相比2016年的0.5636公斤/千元,3年下降18.29%,確實達成目標。
為檢核執行績效及激勵策略目標,除每年定期進行溫室氣體盤查,自2013年起更透過國際法人投資機構發起的「碳揭露調查計畫」(Carbon Disclosure Project, CDP),主動向國際說明玉山在因應氣候變遷相關訊息,並成為CDP的簽署支持企業,於2016年起更主動回覆CDP之水足跡調查問卷。






玉山在營運過程中所使用的能源以外購電力(非再生能源)為主,少部分使用汽油、柴油、天然氣和瓦斯為燃料。


  • 空調及照明節能
    玉山的業務型態多為一般辦公場所,能耗以空調設備、照明設備為大宗,2015年起陸續汰換辦公照明為節能T5及高效能LED燈具,營運據點改建裝修均採用節能標章之空調設備,2017年起調整分行招牌燈開關時間,並於夏季用電高峰期間,舉辦「關燈100日活動」,全國所有營業據點全面關閉招牌燈,包括直式招牌、橫式招牌及電視牆,共計逾萬盞燈管,連續3年響應下來,預計累積節電共198,800度,相當於減少107.6噸碳排放量。(註:依經濟部能源局公告最新之106、107年度電力排放係數0.554公斤CO2e/度、0.533公斤CO2e/度。)

  • 太陽能分行
    為減緩全球暖化、氣候變遷及配合國家電力政策轉型,於2017年開始建置太陽能分行,截至2019年底,已完成13間太陽能分行(頭份、大雅、大里、太平、沙鹿、彰化、員林、斗六、嘉義、仁德、東台南、安南及金華分行)及2棟太陽能大樓(登峰、科技大樓),總裝置容量104.8瓩(kW),年發電量約15萬度。

  • 綠色機房
    玉山以具體行動實踐環境永續管理,於登峰園區及希望園區結合環保節能的設計及環境永續的理念,打造兩座LEED(Leadership in Energy and Environmental Design)黃金級國際認證的綠色機房,成為台灣首家獲得認證的金融業。

  • 綠建築
    自2015年起將綠建築納入重點推行方案,新建行舍優先施行,截至2019年,共有9家分行取得合格級綠建築標章(嘉義、大雅、員林、頭份、彰化、安南、太平、東台南及沙鹿分行),希望園區大樓取得黃金級綠建築執照,以及登峰大樓取得LEED黃金級國際認證綠建築。

公司水源100%皆為淡水,其中主要營運地區台灣的水源100%來自台灣自來水公司。無地下水或其它方式之水源供應,各辦公大樓及服務據點用水僅提供員工及部分顧客使用,對水源並未有顯著之影響,主要使用於飲用水、空調系統、清潔等用途。使用過之生活污水均合法排放到污水下水道系統或地區要求之放流水系統,排放水標準皆符合生活污水的放流水標準,目前採用水足跡 ISO 14046 的盤查去了解各地區接收水體的概況,並依水足跡的方法學評估缺水的危機,玉山銀行在2019年總用水量為244,804m3,根據Boulay et al2016方法學中評估目前供水高於每月數據中可發現,在未來將無缺水的危機,玉山為了防範3月及5~11月可能發生水資源較少的危機。未來將加強宣導節約用水相關資訊。
在目標範疇下,2019年的單位營收用水量為4.49公升/千元,相比2016年的5.4054公升/千元,3年下降16.93%,確實達成目標。



雨水回收

  • 玉山希望園區設有雨水回收系統,經處理後的雨水作為景觀植栽澆灌或空調冷卻水循環使用,並裝設流量計統計回收量, 減少12.367千噸(megaliters)用水。
  • 登峰大樓改善雨水回收系統,經處理後的雨水作為景觀植栽澆灌使用,2019年減少0.486千噸(megaliters)用水。

玉山的廢棄物來自於生活垃圾,為落實垃圾減量、資源回收再利用,分為一般垃圾(含廚餘)及資源回收類。同仁於集中垃圾暫時存放區自行分類,再由大樓物業管理公司或分行管理人員協助清運,一般垃圾由合格廢棄物清理公司運至焚化廠處理,可回收資源則通知回收商進行清運。目標範疇下,2019年單位營收一般垃圾量為0.008公斤/千元,相比2016年的0.0134公斤/千元,3年下降40%,確實達成目標。


資源分類、回收再利用管理

  • 2018年響應行政院環保署推動「垃圾強制分類」政策,並發布玉山「廢棄物管理計畫」,將全公司廢棄物分為一般垃圾(含廚餘)及資源回收類。,各單位玉玉於每日垃圾傾倒前確實秤重(廚餘由於執行較為困難故不進行重量統計),並透過各類回報單系統回報重量,以落實垃圾分類提升資源回收比率、減少一般垃玉玉圾,邁向長期零廢棄之目標,為自然資源循環再利用盡一份心力。
  • 響應環保署之塑膠袋限用政策,玉山員工餐廳之水果兌換區自主禁用塑膠袋,鼓勵員工自備環保袋。
  • 玉山金控率全國金融業之先,響應台北市政府「禁用一次性及美耐皿餐具」政策,將玉山金融大樓、玉山登峰園區及玉山希望園區等3座大型員工餐廳內1萬個玉山免洗餐盒及美耐皿餐具,更換為環保餐具,此舉估計減少約60萬個紙容器,減量1萬6,320公斤,減少的紙餐盒高度疊起來約為5.3座玉山的高度(註:紙容器玉山以27.2公克及高度3.5公分估算,玉山高度為3,952公尺),除了保障員工的健康,同時也落實垃圾減量、保護地球,營造健康環保飲食文化。

利害關係人問卷

玉山金控長期秉持「心清如玉、義重如山」的精神,在公司治理、顧客關懐、員工照顧、環境保護、社會參與等各項領域都用心投入,為更準確掌握及蒐集利害關係人意見,敬邀您回饋寶貴的意見,作為本公司制定企業社會責任政策的參考。

 

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