經營理念

  • 玉山,是台灣最高的山,以玉山為名,我們的決心就寫在名字上,矢志成為綜合績效最好、也最被尊敬的企業。玉山自創立之初就以「建立制度、培育人才、發展資訊」作為百年事業永續經營的三大支柱,實踐「專業(Expertise)、服務(Service)、責任(Business)」的經營理念,透過長期穩健的努力,朝玉山的共同願景邁進。
  • 專業的團隊 無價的信賴

    台灣於1992年開放新銀行設立時,玉山是核准名單中唯一不具財團或官方背景的銀行,由傑出經理人與優秀人才組成專業經營團隊,建立專業領航的制度,齊心打造銀行家的銀行。
  • 溫暖的微笑 感動的服務

    玉山的服務從微笑開始,帶給顧客溫暖的微笑,玉山重視並傾聽顧客的聲音,滿足顧客需求、超越顧客預期,期待贏得更多顧客心佔率,讓玉山成為顧客心目中優質金融的首選品牌。
  • 企業的責任 永遠的承諾

    對員工,培育專業的人才、營造優質的工作環境;對顧客,提供最好的服務、創造顧客最大價值;對股東,以誠信正直、清新專業創造優良綜合績效;對社會,要提升經濟發展、增進民眾福祉。